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东方红柴油机春耕服务队 以12小时完结率为目标向用户出发

發布時間:2020-03-05 文章來源: 閱讀次數:

  大地回春,農事漸起眼下,是疫情防控的特殊時期也是複工複産的關鍵節點更是春耕生産的重要時節32日,中國一拖柴油機公司舉行了簡單而莊重的2020年春耕服務出發儀式各個服務大區的業務精英即日啓程奔赴春耕備耕一線爲東方紅柴油機用戶提供售後服務支持

  東方紅柴油機累計用戶近600萬,是春耕工作不可或缺的重要力量,面對當前複雜的形勢,中國一拖柴油機公司對市場情況進行了充分的調查了解,有力有序地開展春耕服務工作:挑選業務熟練、經驗豐富的經理、技師,原則是少而精;嚴格遵守疫情防護的相關規定,對參加服務的人員在防護物資上飽和式供應,明確各部門職責和任務,確保春耕服務高質量順利完成。

  針對今年春耕面臨的困難,中國一拖柴油機公司做了充分的准備和實施預案,對春耕覆蓋的範圍事先做了大量地調研,對當地春耕備耕的准備和實施情況及當地疫情防控政策有一定了解,同時在此之前協調全國各地核心服務站、配件專營店對服務備件做了充分的准備。

  此次春耕,中国一拖柴油机公司第一批次共派出十余个服务队,由经验丰富的服务大区经理和服务中心经理带队,服务区域包括河北、山东、山西、陕西、甘肃、内蒙、东北地区、湖南、西南地区等地,调动东方红核心服務網絡超过150家,同時將對近兩百家重點經銷商進行走訪。

  出發儀式上,中國一拖柴油機公司負責人表示,在時下這個特殊時期,你們克服各種困難,冒著風險參加春耕服務,精神可嘉。你們不僅代表個人和服務大區,也代表了中國一拖柴油機公司對用戶的責任擔當,更代表了東方紅品牌用戶至上的價值觀。春耕在即,農時緊迫,一定要把恢複生産作爲我們服務工作的目標和宗旨,以12小时完结率作为服务工作的质量目标,用实际行动践行“体贴、快捷、专业、增值”的“金色服務理念”。